Klacht: short m

riaverst op 20 juli 2018 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 juli 2018

Een klant heeft drie shorts gekocht bij Kruidvat in Amsterdam Noord, waarbij een actie gold van "koop er 2 en krijg er 3". Na een dag dragen van de eerste twee shorts constateerde de klant dat de rek eruit was, terwijl de derde short ongebruikt bleef. De klant concludeert dat de shorts mogelijk oude exemplaren zijn en wacht op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

aankoop van 3 shorts inde reclame bij kruidvat Bannebuilsloot, Amsterdam Noord ,koop er 2 en krijg er 3.
na een dag dragen is de rek er helmaal uit ! bij het 2e exemplaar hetzelfde.
de 3e short maar niet gebruikt. het afzaken en wilde pijpjes is uiterst vervelend.
mijn conclusie is, dat het zeer oude exemplaren waren.
in afwachting van uw reactie
Ria versteegen, [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik draag altijd ondergoed van roldi en ben daar zeer tevreden over ,dus was nu verbaast over de niet meer in vorm zijnde shorts na een dag dragen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM