Maria johanna op 22 april 2014 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft klachten over de afwerking van de kinderondergoed serie van Anni Rolfi. Hoewel de stof als prachtig, zacht en elastisch wordt omschreven, rafelen de naden en laat het stiksel los, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit.
De stof op zich is prachtig, zacht en mooi elastisch. Dat voorop. Maar de afwerking zoals de naden en de brede boordelastiek gaan rafelen. Het gaat om de kinderondergoed serie. Het stiksel laat los.
Rolfi zou het beter op elkaar moeten afstemmen. De stof is voor goede kwaliteit maar de elastiek en het garen is slecht, geen duurzaamheid.
Ik denk dat vervanging van product of terugave van geld op zijn plaats zou zijn in dit geval
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anni Rolfi
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anni Rolfi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
