Klacht: productgegevens

Kristien De Queecker op 01 april 2016 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 april 2016

Een klant van Anni Rolfi heeft vragen over de productinformatie van een gym-bal, specifiek over de gebruikte grondstoffen. Vanwege een latex-allergie is het voor de klant cruciaal om te weten of er latex in het product is verwerkt. De klant verzoekt om verduidelijking over deze informatie.

Mijn Klacht:

bij het aanschaffen van een gym-bal vond ik nergens inlichtingen over de
grondstof waaruit de bal gemaakt is. Zit er LATEX in verwerkt ???
Dit is voor mij zeer belangrijk om weten wegens latex-allergie ! Is het mogelijk om mij daarvan op de hoogte te brengen ?

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer blij zijn als ik weet als er al of niet latex in de bal verwerkt is

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Alvast bedankt voor het opnemen van mijn vraag en om zo snel te reageren. Nu nog een antwoord ???

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM