Klacht: Panty’s ladder resistant-

Jacquelineheijmans op 15 mei 2018 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 15 mei 2018

Een klant van Anni Rolfi heeft klachten over de kwaliteit van hun panty's, die volgens haar de laatste tijd spontaan kapotgaan, terwijl ze al jaren tevreden was over het product. Ze heeft geprobeerd haar klacht bij Kruidvat te melden, maar kreeg geen gehoor. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem, dat ook door anderen lijkt te worden ervaren.

Mijn Klacht:

Heb al jaren deze panty’s van Anni rolfi. Moet voor mijn werk altijd panty’s dragen. Ik koop ze in verschillende maten en verschillende types. Nu al de laatste 5 panty’s gaan ze zo spontaan kapot. Vindt ik heel vreemd. Terwijl ik ze al jaren draag van jullie merk. Ben bij t kruidvat geweest om deze klacht te melden maar zij doen hier niks aan. Omdat ze deze klacht niet kennen. Wat ik vreemd vindt want ik zie bij andere klachten ook dit probleem. Graag een oplossing hiervoor.

Gewenste Oplossing:

Ik zou t prettig vinden als iemand de moeite zou nemen om dit te erkennen. Nogmaals nooit een klacht gehad over jullie panty's alleen nu wel. Dus zou graag iemand een reactie kunnen geven van Anni rolfi.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM