Klacht: pantys

briddie op 03 januari 2016 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 januari 2016

Een klant van Anni Rolfi heeft herhaaldelijk problemen ervaren met panty's, waarbij vier panty's achter elkaar een ladder vertoonden bij het aantrekken. De klant vermoedt een productiefout, aangezien alle panty's uit dezelfde partij kwamen, en vindt de prijs van 4,99 euro per stuk te hoog voor de kwaliteit. Ondanks deze klachten is de klant al jaren tevreden over andere producten van het merk.

Mijn Klacht:

ik gebruik altijd jullie ondergoed, pantys, en hemden.
nu heb ik echter in 4 pantys achter elkaar bij het aantrekken een ladder in mijn panty en dat terwijl ik er in jaren nauwelijks ooit 1 heb! Het leek of er een foutje zat bij de productie ouzo. omdat ze allemaal uit 1 partij kwamen.

ik vind ze toch prijzig voor 4,99 per stuk en dus voor 20 euro aan foute pantys had!

ik ben verder echt al jaren tevreden want anders stuur ik deze klacht niet zomaar in hoor!
Ik heb ooit eerder ook een keer een body getroffen waarvan de drukkers na 1 wasbeurt zijn losgelaten.

Gewenste Oplossing:

het vergoeden van deze pantys of nog beter om alsnog een aantal goede pantys op te sturen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM