Klacht: panty`s

simone de boer op 14 juni 2015 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 juni 2015

Een klant heeft drie verschillende panty's aangeschaft, maar deze blijken allemaal te klein, zelfs in een maat groter dan gebruikelijk. Daarnaast is een panty die als 'ladderbestendig' werd gepromoot, al snel gaan ladderen. De klant beschouwt dit als misleidende reclame, omdat er geen kleine lettertjes zijn vermeld.

Mijn Klacht:

ik heb 3 verschillende panty`s gekocht denkende dat deze goed zouden zijn. ze zijn allemaal te klein ondanks dat het een maat groter is als dat ik ergens anders zou halen. ook had ik er een gekocht die ‘niet’ zou ladderen ik had hem net over mijn scheen en de eerste zat er al in. dit is misleidende reclame want er staan nergens kleine lettertjes.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg die 10 euro aan panty`s had ik ook uit kunnen geven aan andere die wel daadwerkelijk passen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM