Klacht: panty al stuk in verpakking

leny mertens op 15 april 2016 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 15 april 2016

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Anni Rolfi panty slim shape body control 20den naturel summer, die zij bij Kruidvat koopt. Bij het aantrekken van de panty blijkt deze vaak al ladders te hebben, ondanks het dragen van een grotere maat dan gebruikelijk. De klant hoopt dat er iets met haar klacht gedaan wordt, aangezien ze verder tevreden is over het product.

Mijn Klacht:

koop mijn Anni Rolfi panty slim shape body control 20den naturel summer al zolang ze er zijn naar volle tevredenheid in het vak bij kruidvat
heb nu al zeker 5 keer meegemaakt dat ik ze uit de verpakking pak en meteen bij het aantrekken al ladders heb
ik draag maat 38 en koop altijd de maat 42-44 dus daar ligt het niet aan
hoop dat er iets met mijn klacht gedaan wordt want het is verder een hele fijne panty met een mooie natuurlijke kleur die normaal ook best meerdere keren gedragen kan worden

Gewenste Oplossing:

zou het toch wel fijn vinden als ik een tegoedbon of een paar panty s
zou mogen ontvangen ze zijn zeker niet goedkoop dus daar mag ik toch wel iets voor terug verwachten f

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM