maboui op 20 november 2016 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft moeite met het indienen van een klacht bij Anni Rolfi, omdat de e-mails steeds worden teruggestuurd. Hierdoor kan de klant de kwestie niet oplossen.
kan geen klacht met Anni Rolfi oplossen krijg de emailen weer terug gestuurd.
tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
