Klacht: ondergoed

NettaV op 17 januari 2017 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 januari 2017

Een klant heeft ondergoed van Anni Rolfi gekocht bij Kruidvat en heeft nooit eerder problemen ervaren. Bij de laatste drie slips kwamen ze na één keer dragen en wassen uitgelubberd uit de was, terwijl ze niet in de droogtrommel zijn geweest.

Mijn Klacht:

bij het kruidvat ondergoed aangeschaft van Anni Rolfi. Nooit problemen gehad tot de laatste 3 slips. Na 1 keer dragen en wassen kwamen ze uitgelubberd uit de was. Ze zijn niet in de droogtrommel geweest.

Gewenste Oplossing:

was jaren tevreden over de kwaliteit tot mijn laatste aanschaf. Hiervoor nooit problemen gehad. Bleven goed in vorm en versleten niet snel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM