Klacht: Nieuw materiaal

G. Koren op 31 mei 2016 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 mei 2016

Een klant van Anni Rolfi heeft aangegeven dat de nieuwe maxi slips niet goed zitten en sneller slijten dan de oudere versie die zij gewend is. De klant vraagt of er nog oude modellen op voorraad zijn, omdat deze beter bevallen. De opmerking wordt niet als een formele klacht gepresenteerd, maar als een verzoek om informatie.

Mijn Klacht:

Ik kocht al jaren sinds ik ziek ben geworden de Anni rolfi maxi slip zwart maat 48. Die beginnen nu zo te slijten en de nieuwe zweten zo en zitten bij mij niet goed in de lies. Na meerdere merken te hebben geprobeerd, werkt eigenlijk alleen mijn oude anni rolfi’s Hebben jullie er toevallig nog ergens wat op voorraad of iets dergelijks liggen. Dit is geen echte klacht. maar ik wil de oude versie! In ieder geval bedankt vast voor het lezen.
Met vriendelijke groet,
Gusta Koren

Gewenste Oplossing:

Kijk hier boven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM