Een klant van Anni Rolfi is tevreden over de kwaliteit van het ondergoed, maar is teleurgesteld dat de witte kleur na enkele wasbeurten grijs wordt, ondanks het gebruik van goed wasmiddel. De klant vraagt zich af hoe het ondergoed weer wit kan worden en hoe de kleur behouden kan blijven.
ik ben erg tevreden over kwaliteit van ondergoed, maar vind het heel erg jammer dat het mooie wit er ná een paar wasbeurten ( met goed wasmiddel ) Bijna grijs wordt
Hoe krijg ik het weer wit, én hoe houd ik het echt wit,
??
tevreden over kwaliteit.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
