Mijn Klacht:
Prima kwaliteit waar ik ontzettend blij mee was.
Gaan jullie de S eruit halen, daar ben ik niet blij mee
Gewenste Oplossing:
Weer op de markt brengen
Een klant is tevreden over de kwaliteit van de kleding van Anni Rolfi, maar uit zijn onvrede over het feit dat maat S uit het assortiment wordt gehaald. Deze wijziging leidt tot teleurstelling bij de klant.
Prima kwaliteit waar ik ontzettend blij mee was.
Gaan jullie de S eruit halen, daar ben ik niet blij mee
Weer op de markt brengen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM