Een klant van Anni Rolfi heeft twee T-shirts met lange mouwen aangeschaft, maar ondervindt problemen met kleurafgifte. Na ongeveer vier wasbeurten blijven de shirts afgeven, waardoor handwas noodzakelijk is, wat als zeer onhandig wordt ervaren.
Ik heb 2 T-shirts met lange mouwen gekocht. Een groene en een donkerrode. Die draag ik met plezier, maar ik moet ze na ong. 4 wasbeurten nog steeds apart en met de hand wassen!!! Ze geven nog steeds af en niet zo’n klein beetje ook!!!
Heeeeeeeel onhandig!!!!!!
Als ik ze in de wasmachine kan wassen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
