lon1983 op 15 januari 2017 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft bij Kruidvat twee jongensonderbroeken in maat 110/116 aangeschaft, maar na slechts twee keer wassen vertoont het elastiek al slijtage en ratelt het. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product.
Bij t kruidvat laatst 2 onderbroeken gekocht voor Kids jongens in maat 110/116 en na 2 keer wassen is de elastiek al helemaal aan het ratelen. Valt me echt tegen.
Als de 2 onderbroekje worden vergoed of ik nieuwe krijg want hier baal ik wel een beetje van.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
