Klacht: Invisible hipster

Yvonne Edelaar op 19 juli 2018 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 juli 2018

Een klant heeft onvrede geuit over de kwaliteit van de recent aangeschafte invisible hipsters van Anni Rolfi. Volgens de klant is het elastiek van de onderbroeken defect, waardoor ze niet goed passen en aan alle kanten lubberen. De klant vindt het zonde van het geld dat is besteed aan deze producten.

Mijn Klacht:

Ik ben altijd tevreden geweest over het ondergoed van Anni Rolfi, nu heb ik 3 invisible hipsters tegelijk gekocht en blijken deze onderbroeken echt waardeloos te zijn. het is net of het elastiek kapot is, het lubbert aan alle kanten. Dit is echt zonde van mijn geld!

Gewenste Oplossing:

overige ondergoed van Anni Rolfi is prima! graag zou ik 3 andere Anni Rolfi onderbroeken krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM