Klacht: Inlegkruisje blijft niet plakken

Woekiee op 07 juli 2017 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 juli 2017

Een klant heeft op 5 juli 2017 Microfiber slips van Anni Rolfi aangeschaft, maar ondervindt problemen met het inlegkruisje dat niet blijft plakken. Hoewel de pasvorm van de slips als perfect wordt ervaren, ontbreekt de katoenen of badstof kruis, wat leidt tot ontevredenheid over het product.

Mijn Klacht:

Ik heb in totaal op 5 jul-17 14 Microfiber slips van Anni Rolfi gekocht en daar heb ik nu niets aan. Ik heb ze direct bij ontvangst op het korte spoelprogramma gespoeld en was blij toen ze droog waren dat ik ze aan kon doen. Ik had geen idee dat ze niet voorzien zijn van een katoenen of badstof kruis, hierdoor blijft de inlegkruis niet plakken. Bij de katoenen slips blijft het inlegkruisje nl. wel plakken. De pasvorm van de Microfiber Slip is nl. perfect, beter dan die van de katoenen slip.

Gewenste Oplossing:

Geen idee hoe ik dit kan oplossen, zodat het inlegkruise wel blijft plakken.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM