Mijn Klacht:
Na 2 keer wassen elestieke band kapot van onderbroeken van beide zonen.
Nooit eerder gehad met jullie ondergoed.
Jammer…
Gewenste Oplossing:
Vervanging van onderbroeken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat na twee keer wassen de elastische band van de onderbroeken van beide zonen is gescheurd. Dit is voor de klant ongebruikelijk, aangezien zij nooit eerder problemen heeft ervaren met het ondergoed van Anni Rolfi.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
