Klacht: Dames slips

J. H. Janssen op 21 juni 2014 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 21 juni 2014

Een klant van Anni Rolfi heeft klachten over de kwaliteit van de recent aangeschafte dames slips. Het elastiek laat los bij de taille en benen, en de stempel met wasvoorschrift en maat vervaagt na enkele wasbeurten. De klant merkt op dat het elastiek in het verleden breder was, wat comfortabeler was om te dragen.

Mijn Klacht:

Geachte klachten commissie,
Al jaren koop ik mijn slips van Anni Rolfi. Van de laatste slips die ik gekocht heb, laat de elastiek los aan de taille en aan de benen. Voorheen was de elastiek breder dat betekende prettiger dragen. Tevens gaat de stempel met wasvoorschrift, maat en het type slip er na enkele wasbeurten helemaal uit (helemaal verdwenen).

Gewenste Oplossing:

Tevreden zou ik zijn als deze klachten opgelost zouden worden en ik weer met trots mijn Anni Rolfi slips aan mijn vriendinnen kan laten zien met de naam ANNI ROLFI.

Vriendelijke groet,
Mevr. Janssen - Smeets

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM