Klacht: Annirolfi 15den party hold-up black maat 39/42 4 paar kousen

Wilma Bos op 19 januari 2015 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 januari 2015

Een klant heeft klachten over de Anni Rolfi 15den party hold-up kousen, die zij bij Kruidvat heeft gekocht. De kousen zouden niet goed blijven zitten door een onvoldoende plakstrip, wat leidt tot irritatie tijdens het dragen. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem, omdat zij de kousen verder als goed en betaalbaar beschouwt.

Mijn Klacht:

Hierbij beschrijf ik de klacht betreft bovenstaand item. Al jaren koop ik deze bij het kruitvat omdat dit artikel niet altijd voorradig is koop ik deze vaak meerdere stuks. Helaas blijkt dat bij elk paar kousen deze afzakken voor mij gevoel is de plakstrip niet de plakstrip die van het bovenstaand artikel behoord te hebben. Het dragen daardoor is irritant zodat ik steeds de kousen op de juiste hoogte moet aanbrengen. Het is mij overkomen dat ik na mijn werk ging de kousen op me knieen hingen, ik hoop dat u een oplossing voor dit probleem heeft het zijn goede kousen voor een goede prijs ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet Wilma Bos Watervogels 23 6988 CA Lathum 06-51311924

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing voor dit probleem

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM