Mijn Klacht:
Ik heb kleding besteld bij Anne Roos Leiden, maar de ontvangen artikelen komen totaal niet overeen met de foto’s op de website. Daarnaast was de kwaliteit van de kleding zeer slecht. Na herhaaldelijk om het retouradres te vragen, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Eerder vroegen ze mij om foto’s van de artikelen, die ik heb opgestuurd, maar sindsdien heb ik niets meer gehoord. Hierdoor heb ik ook geen mogelijkheid gehad om mijn geld terug te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug voor de gekochte artikelen.
