Ani Romilova heeft op 24 oktober schoenen besteld en deze kort daarna teruggebracht. Ondanks de belofte van een kassamedewerker dat de retour zou worden doorgegeven, ontvangt zij nog steeds betalingsherinneringen per e-mail en post. Ze is van plan om het probleem persoonlijk op te lossen.
24 oktober had ik schoenen besteld, met ahteraf betalen. Paar dagen daarna heb ik ze teruggebracht een van de medewerkers aan de kassa zei dat die wel gaat doorgeven dat ik ze terug hebt gebracht zodat ik niets over de betaling krijg en nu krijg ik nogsteeds e-mails en brieven thuis over dat ik moet betalen? Morgen kom ik langs!!
Ik wil geen brieven of e-mails meer krijgen over mijn bestelling die ik al terug heb gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
