Terug

Klacht: Apps updaten lastig te vinden

[email protected] op 15 oktober 2019 over Android in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Android
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Een gebruiker heeft moeite met het vinden van de optie om apps handmatig te updaten in de Android App Store, die zich volgens hem verstopt onder het hamburger menu. Hij stelt voor om de updatefunctie voor apps ook in de reguliere Instellingen te plaatsen, aangezien de systeemupdate daar wel te vinden is.

Mijn Klacht:

Ik zit me rot te zoeken iedere keer als ik handmatig apps wil updaten. Het zit in de App Store, verstopt onder het hamburger menuutje.
Ik verwacht het echter in de gewone Instellingen. Kan het daar ook geplaatst worden? De systeem update zit daar ook, dus lijkt het mij logisch om daar ook apps te kunnen updaten.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht het echter in de gewone Instellingen. Kan het daar ook geplaatst worden? De systeem update zit daar ook, dus lijkt het mij logisch om daar ook apps te kunnen updaten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Android

Alle klachten over Android →

Vergelijkbare klachten in Telecomwinkels

Alle klachten in Telecomwinkels →
Meld uw Klacht over Android
Zo werkt het