Johan Louis op 11 september 2016 over Kendor van Noah in de categorie Juweliers
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met een horloge van het merk Andre Belfort, aangeschaft in 2012 via Groupon. De rotor functioneert niet naar behoren en het horloge staat vaak stil, zelfs na meerdere meldingen van hetzelfde probleem. De klacht is goedgekeurd door Kendor van Noah.
3x zelfde rotor klacht, aanschaf 2012 via Groupon. Staat heel vaal stil 0,15min.
Heb 3x contact gezocht met Andre Belfort Duitsland zonder resultaat.
Graag advies/reparatie
J.L. van der Leer
Hanzestaete 8
8701XC Bolsward
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
