Klacht: Andere setjes ontvangen dan ik besteld heb

S.ben op 05 juli 2021 over REmono in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf REmono
Status Open
Datum 5 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 2 kledingstukken bestelend maar drie ontvangen en ook 3 zijn verrekend. Wil het terugsturen maar kreeg het onvolledige adres. De huisnummer ontbreekt er. Als iemand die heeft dan zou ik die graag willen krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het volledige huisnummer krijg en ze de retourkosten op zich nemen want wat ze hebben opgestuurd is niet wat ik heb besteld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over REmono

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over REmono nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S.ben
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten