Cindy Bakeland op 18 januari 2023 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 22 november 2022 twee bestellingen geplaatst bij Amsterdamstyles.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. De trackinginformatie gaf aan dat de zending beschadigd was en retour was gestuurd. Ondanks meerdere e-mails blijft de klant zonder oplossing en vraagt om terugbetaling van het totaalbedrag van 89,92 euro.
Beste
22/11/2022 heb ik 2 bestellingen gedaan ;
17413 29,97€
12812 59,95€ samen 89,92€!
Helaas niks gekregen van levering.
Op track tracé stond beschadigd en teruggestuurd.
Na meerdere mails ging alles bekeken worden ….maar helaas NIKS!
Graag had ik mijn geld terug……
Beste
Na zo lang wachten had ik graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdamstyles.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdamstyles.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
