Mijn Klacht:
Ik had via booking 3 kamers geboekt en bij betaling zei de bali verantwoordelijke dat een betaling niet doorgegaan was dus moest ik opnieuw betalen. Wat blijkt 4 kamers betaald om 3 kamers te boeken. Men ging onmiddellijk iemand halen en die lachte het weg en gaf een kaartje mee.
Booking was 8 juli, tot op heden nog steeds geen gehoor.
Bij het contacteren vh hotel gooide men de hoorn in, Dossier opgesteld, [email protected] al meermaals gemaild met de 4 betalingen alsook Alice Tizzoni nog steeds zonder gehoor en zijn nu reeds 1 maand verder. Schande
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug
