Klacht: Beyonce

Illusie armer op 21 juni 2018 over amsterdam arena in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 21 juni 2018

Een bezoeker van de Amsterdam Arena met zijn twee dochters heeft een teleurstellende ervaring gehad tijdens het concert van Beyoncé. Ze zaten in vak 408 rij 27, waar het geluid slecht was en ze niets op het scherm konden zien, wat leidde tot frustratie. Ondanks een verzoek om een andere plek, was dit niet mogelijk, wat de avond voor hen erg teleurstellend maakte.

Mijn Klacht:

Gisteravond met mijn 2 dochters naar de Arena geweest. We zaten in vak 408 rij 27. Het geluid was vreselijk,niet om aan te horen, we konden hun stemmen niet eens horen, We konden helemaal niets op het scherm zien, omdat we tegen de zijkant aankeken.Hierdoor mis je zoveel van de show.We zagen alleen wat er achter het scherm gebeurde. Ik snap werkelijk niet dat deze plaatsen verkocht worden voor 65 euro(ex. servicekosten) Via de bewaking nog geprobeerd om een andere plek te krijgen, dit was niet mogelijk.. Dit was een avond vol teleurstelling en irritatie. Vooral voor mijn dochters heel erg jammer, we hadden er ons zo op verheugd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou een financiële tegemoetkoming toch wel zeer waarderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over amsterdam arena

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over amsterdam arena nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM