Klacht: ACDC: geluid zo slecht, geen herkenning nummers

Janine Schaap op 05 juni 2024 over amsterdam arena in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 juni 2024

Tijdens het ACDC-concert in de Johan Cruijff Arena was de geluidskwaliteit zo slecht dat de bezoeker de nummers niet kon herkennen. Door het gegalm en de echo was het zanggeluid niet te horen en viel het gitaarspel weg. De bezoeker heeft het concert voortijdig verlaten en is teleurgesteld over de ervaring, ondanks de hoge kosten van de tickets.

Mijn Klacht:

Zojuist met mijn vriend de Johan Cruijff Arena verlaten tijdens het concert van ACDC. Door t gegalm/echo niets te horen van de nummers. Je hoorde hem niet zingen, het gitaarspel viel weg, te vreselijk! Nog nooit ben ik weg gelopen uit een concert. Een concert waar we ons zo enorm op hadden verheugd toen we eindelijk kaartjes wisten te bemachtigen. Je telt hier voor 2 kaartjes, rij 23, ruim €300,- NOOIT maar dan ook NOOIT meer ga ik hier nog naar een concert.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over amsterdam arena

Reactie van de melder van de klacht Janine Schaap

2 jaren geleden - Nog nooit een concert bezocht met zo’n slecht geluid! Zang en muziek galmde door elkaar heen. Nummers ACDC nauwelijks herkenbaar! Met die reden weggegaan. Ik kom hier nooit meer en raad dit ook anderen aan!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM