Mijn Klacht:
Ik heb 8 maanden geleden een Amslod fiets gekocht. Na 7 maanden kon ik de fiets niet meer aanzetten. Bij de winkel waar ik de fiets heb gekocht, werd mij verteld dat de stekker die nodig is om de fiets aan te zetten stuk was. Na 3 weken zonder oplossing heb ik zelf een nieuwe stekker gevonden via Google, die 135 euro kostte. Het is onacceptabel dat een fiets na zo’n korte tijd defect raakt en er geen garantie wordt geboden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van de kosten van de nieuwe stekker, aangezien de fiets pas 7 maanden oud is.
