Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amslod zijn gemeld. Lees meer >
Klacht van Eijkholt op 12 oktober 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Vorig jaar een nieuwe fiets gekocht bij Amslod. Zou geleverd worden voor onze mei vakantie, helaas niet gelukt. Hij kwam in juni. Nu sinds augustus steeds storing in het display. Kan er niet meer op fietsen. Op advies van de... Lees meer
Klacht van anjovi op 12 oktober 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
In mei 2018 heb ik een Amslod fiets gekocht. Sinds midden augustus 2020 laadt mijn accu niet meer op en heb diverse malen mail contact met Amslod gehad over het leveren van een oplader, want mogelijk is mijn oplader stuk.... Lees meer
Klacht van rdejong1Belgie op 12 oktober 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Sind 28 aug 2020 een Amslod fiets vanaf eerste dag problemen met opladen van accu ( laad 2 uur op dan stopt het opladen en begint oplader te knipperen ) Dit gebeurt ook met een tweede oplader van de 2e... Lees meer
Klacht van avdplas @ Ziggo.nl op 30 september 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Wij zijn fervent fietsers maar de standaard zadels die op de amslod fiets zitten zijn vreselijk. Ze zakken in het midden in. En geeft zadelpijn eerst dachten wij dat we de zadels in moesten fietsen. Maar het word alleen maar... Lees meer
Klacht van Els ten Veen op 30 september 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Op 5 september jl. stopte mijn accu ermee. Ik heb hier direct melding van gemaakt (178140) en kreeg ook meteen reactie hoe ik mijn accu kon resetten. Dit hielp niet en ik heb dit ook meteen terug geantwoord. Hierna vernam... Lees meer
Klacht van hamb78hb op 29 september 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Tijdens onze vakantie in Zaandam binnenkkabel gebroken voorrem. net boven remblokhouder. Is geen slijtgedeelte op dat punt. fiets nog geen 2 jaar oud. garantieafdeling gebeld. echter geen garantie. wel als deze na 3 mnd gebroken zou zijn. klacht ingediend bij klachtenservice via... Lees meer
Klacht van EHMSchluter op 29 september 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Er zou bij mijn man zijn fiets een stukje van de zadelpen afgehaald worden. Dat is een aantal weken geleden door de heer Bennink aangegeven. tot op de dag van vandaag nog niets vernomen??? Lees meer
Klacht van Marion123ma op 29 september 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb sinds 3 maanden een Amslod fiets van bijna €3000,- en vanaf beginfase aan mankementen Spaken lis, stuur los, display bij zonlicht vertoont condens, batterij oplader kapot, voorvering zit speling, fiets rammelt.meerdere keten met Amslod contact gehad, een keer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 september 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
De display van mijn fiets heeft rare kuren Verschillende keren geprobeerd om contact te krijgen met Amslod maar ze zijn niet te bereiken Dit is geen garantie Lees meer
Klacht van ronadelien1964 op 24 september 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
afgelopen maandag 21 sept zou Amslod onze fietsen een onderhoudsbeurt komen geven wij zijn in deze per mail op de hoogte gebracht , helaas hebben wij geen monteur gezien of heeft ons iemand gebeld , vreemd genoeg... Lees meer
Compliment van R. den Outer op 10 september 2020 over Amslod
AMSLOD heeft inderdaad per e-mail gereageerd. Hierin delen zij mij mede dat zodra de nieuwe goedgekeurde accu binnen komt mijn fiets gerepareerd zal worden. Prima als het op deze manier opgelost kan worden.
Compliment van Ivo Hundertmark op 01 oktober 2020 over Amslod
De monteur is gekomen en heeft de service uitgevoerd zoals gewenst.
Prima oplossing van Amslod. Zeer snel met mij contact gezocht.
Compliment van Carolina carolien op 11 augustus 2020 over Amslod
Ik ben behoorlijk boos want ik heb niet geweten dat ik een fiets heb aangeschaft zonder enige garantie, de betreffende rekening is mij later toegezonden wie schaft er een fiets aan can 1600 euro zonder garantie!! Ik verwacht enige coulance, ik heb een goed werkende ebike ingeruild
Compliment van g v d schans op 30 juli 2019 over Amslod
Ik vindt het goed dat ze contact opgenomen hebben
En dat er een monteur van Amslod zelf komt kijken wat er aan de hand is
Ben erg benieuwd
Gisteren heeft Amslod contact opgenomen en het was een goed gesprek. Over een week komt een monteur langs die mijn fiets helemaal nakijkt. Ze hebben mij aangeboden om de gemaakte kosten te vergoeden en de nieuw gekochte banden op de fiets te plaatsen. Over het verbeteren van de service zijn ze hard mee bezig.
ja ze zijn er en we zijn er erg blij mee ,en dank voor de bloemen.
ik zie de aangeboden mail onterend de extra service beurt wel te gemoed.
De start liep niet lekker , maar ik zie de toekomst zonnig in en ga er van uit dat
de verdere contacten prettiger zullen verlopen.
Dank voor uw gedane moeite en wij zijn er erg blij mee.
Compliment van Pieter Classen op 28 juni 2019 over Amslod
Jammer dat er eerste een klacht geplaatst moet worden voordat er actie wordt ondernomen. Na de klacht dus meteen telefonisch contact gehad en de klacht naar volle tevredenheid opgelost.
Compliment van paroja9414 op 15 mei 2019 over Amslod
goed opgelost
Compliment van ordernummer 28439 op 19 februari 2019 over Amslod
prima gedaan ! Bedankt.
Blij met deze oplossing.
Prima verlopen.
De uiteindelijke oplossing heeft tot onze tevredenheid gewerkt.
De telefonische aandacht die we mochten ontvangen, heeft er toe geleid
dat we ons wel gehoord voelden.
Wij hopen ook inderdaad dat het in de toekomst vloeiender gaat.
M.vr.gr. Fam. C. Bot
Heel goed geholpen door medewerker fietsned die al twee keer bij ons was voor probleem aan preston mx. Goede service en snel fouten hersteld.
Gelijk goed geholpen
Telefoon
