Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amslod zijn gemeld. Lees meer >
Klacht van WKem op 21 september 2021 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
In mei 2021 hebben we twee fietsen gekocht bij Amslod. Het waren op dat moment de duurste modellen. Op 5 mei werden ze geleverd. Worden afgeleverd met bijna lege banden en sloten met dezelfde sleutels. Slot vervangen door Amslod. Augustus 2021, een van de... Lees meer
Klacht van dirkscheffer op 21 september 2021 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
begin julli 2 Ascot e-bikes gekocht met middenmotor en werden heel snel geleverd.(ja dat doen ze snel). nu sinds 1 week de error 08 gekregen en direct ticket aangemaakt en duidelijk kenbaar gemaakt dat het gebruikt wordt voor woon/werkverkeer en afhankelijk... Lees meer
Klacht van Jarin op 06 september 2021 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
wat een bedrijf in mei zou de fiets gemaakt worden thuis dan niet dus bellen bellen en nog maar eens bellen van het kastje naar de muur telkens weer de fiets zou opgehaald worden niet dus bellen bellen en nog maar weer... Lees meer
Klacht van B. LIeben op 24 augustus 2021 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb 9 weken terug gebeld over error 8 melding en mijn fiets is nog steeds niet gemaakt, fiets is net 1 jaar oud en heb deze error al voor de 2de keer. Fiets is mijn enige vervoer middel, moet... Lees meer
Klacht van Foefelaar op 23 augustus 2021 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Heel naar gevoel overgehouden na een bezoek bij een amslod vestiging, ze proberen je constant een oor aan te naaien. Fiets begon bij 2800 euro voor een midden motor. (Terwijl er in hun magazine prijzen staan tussen de €1395 ... Lees meer
Klacht van zeeuw2603 op 17 augustus 2021 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Eind mei een e-bike gekocht, na 2 maanden viel de ondersteuning weg, fiets is niet meer bruikbaar. Amslod zegt steeds dat er binnen 2 dagen een monteur langs komt, maar na 2 weken is er nog niemand geweest. Lees meer
Klacht van tedstekkie op 16 augustus 2021 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Hier zijn we dan weer, deze keer met de achterband van de damesfiets. Het begon eigenlijk al vorig jaar op vakantie in Frankrijk, daar moest ik de achterband om de twee a drie dagen plakken, vervolgens hebben wij een nieuwe binnenband... Lees meer
Klacht van Vissen123 op 09 augustus 2021 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Een nieuwe fiets gekocht. Vanaf de levering heeft de fiets niet goed gewerkt. 3 keer een monteur bij geweest. Amslod is heel slecht bereikbaar. Brieven aan de directie worden opengemaakt en behandeld door de service-afdeling. Geen overleg met de klant.... Lees meer
Klacht van wead48 op 09 augustus 2021 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Ik krijg steeds fouten, 08, 04, 27, 21, wisselend. . Amslod is al diverse keren geweest. 5x is de controller vervangen. De motor is vervangen, maar er blijven fouten komen. Nu komen ze met de smoes dat ze geen onderdelen... Lees meer
Klacht van shannon1 op 06 augustus 2021 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Vandaag bij Amslod gereageerd op de folder die ik aangevraagd had naar aanleiding van een prijs die ik wilde weten. Daarin staat dat bv de Newton LTX-600 tijdelijk nu geleverd wordt vanaf 1395 euro met 3 versnellingen en 4 ondersteuningsnivo's. Ik heb... Lees meer
Sportief dat Amslod wederom een nieuw display toestuurt. Hoop dat het condens probleem eindelijk opgelost is door de leverancier van deze.
Compliment van Danielle 01 op 07 december 2020 over Amslod
Om te beginnen heet ik geen Danielle maar Gerjan! Ik ben tevreden over de vlotte reacties.Aanstaande donderdag zal de servicemonteur een update aan de fiets doen ter plaatse. Ik hoop dat het helpt. Ik heb nog geen reactie gehad op mijn vasstelling dat ik met een volle batterij slecht 44 km kan rijden.Wat vind u hier zelf van ?
Compliment van Cock Hoogeduin op 02 november 2020 over Amslod
Hoop dat ik niet teleur wordt gesteld.
Ik ben niet meer teleur gesteld
Compliment van R. den Outer op 10 september 2020 over Amslod
AMSLOD heeft inderdaad per e-mail gereageerd. Hierin delen zij mij mede dat zodra de nieuwe goedgekeurde accu binnen komt mijn fiets gerepareerd zal worden. Prima als het op deze manier opgelost kan worden.
Compliment van Ivo Hundertmark op 01 oktober 2020 over Amslod
De monteur is gekomen en heeft de service uitgevoerd zoals gewenst.
Prima oplossing van Amslod. Zeer snel met mij contact gezocht.
Compliment van g v d schans op 30 juli 2019 over Amslod
Ik vindt het goed dat ze contact opgenomen hebben
En dat er een monteur van Amslod zelf komt kijken wat er aan de hand is
Ben erg benieuwd
Gisteren heeft Amslod contact opgenomen en het was een goed gesprek. Over een week komt een monteur langs die mijn fiets helemaal nakijkt. Ze hebben mij aangeboden om de gemaakte kosten te vergoeden en de nieuw gekochte banden op de fiets te plaatsen. Over het verbeteren van de service zijn ze hard mee bezig.
ja ze zijn er en we zijn er erg blij mee ,en dank voor de bloemen.
ik zie de aangeboden mail onterend de extra service beurt wel te gemoed.
De start liep niet lekker , maar ik zie de toekomst zonnig in en ga er van uit dat
de verdere contacten prettiger zullen verlopen.
Dank voor uw gedane moeite en wij zijn er erg blij mee.
Compliment van Pieter Classen op 28 juni 2019 over Amslod
Jammer dat er eerste een klacht geplaatst moet worden voordat er actie wordt ondernomen. Na de klacht dus meteen telefonisch contact gehad en de klacht naar volle tevredenheid opgelost.
Compliment van paroja9414 op 15 mei 2019 over Amslod
goed opgelost
Compliment van ordernummer 28439 op 19 februari 2019 over Amslod
prima gedaan ! Bedankt.
Blij met deze oplossing.
Prima verlopen.
De uiteindelijke oplossing heeft tot onze tevredenheid gewerkt.
De telefonische aandacht die we mochten ontvangen, heeft er toe geleid
dat we ons wel gehoord voelden.
Wij hopen ook inderdaad dat het in de toekomst vloeiender gaat.
M.vr.gr. Fam. C. Bot
Heel goed geholpen door medewerker fietsned die al twee keer bij ons was voor probleem aan preston mx. Goede service en snel fouten hersteld.
Gelijk goed geholpen
Telefoon
