Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amslod zijn gemeld. Lees meer >
Klacht van tedstekkie op 22 oktober 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Service Amslod. Geachte heermevrouw, Hierbij willen wij een aantal zeer negatieve meldingen doen aangaande de service van Amslod. Het begon al met de eerste afspraak voor de eerste onderhoudsbeurt. Daar wij begin juli met vakantie zouden gaan hadden wij gevraagd of het mogelijk... Lees meer
Klacht van nieuwe accu op 21 oktober 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
ik wacht al twee maanden op de toegezegde accu 133611garantie-aanvraag Lees meer
Klacht van nieuwe accu op 21 oktober 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
ik wacht al twee maanden op de toegezegde accu 133611garantie-aanvraag Lees meer
Klacht van Marlon3052 op 14 oktober 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Heb sinds Nov 2018 een Amslod e bike gekocht.Met garantie en service.Sinds een paar weken laadt de accu niet meer op.Heb herhaaldelijk een onderhoudsaanvraag ingediend,we zijn al 3 maanden verder en nog steeds niets.Heb gebeld,gemaild,geen contact.Ik gebruik mijn e bike... Lees meer
Klacht van wilpri op 10 oktober 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Amslod ziet geen kans om de koplamp van mijn fiets te vervangen. Op 9 september een verzoek om onder garantie de koplamp te vervangen Na 2 weken is fietsnet geweest en is het niet gelukt om de lamp te laten branden.... Lees meer
Klacht van nobby5 op 10 oktober 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Bij het fietsen kraakt en piept het zadel ook bij handmatig bewegen van het zadel.Reeds eerder iemand geweest die heeft het zadel doorgesmeerd maar dat heeft zoals verwacht niet geholpen. In Meppel ook geconstateerd door ene Pascal dat alle... Lees meer
Klacht van jojam op 10 oktober 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Op 10 september 2019 melding gemaakt van defecte lader en display. Na 8 dagen de eerste reactie per email, lader en display zouden per post opgestuurd worden. Na 3 weken nog niets ontvangen. Gebeld met helpdesk, display en lader zouden... Lees meer
Klacht van Henhan op 09 oktober 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
M.M. Hiermede wil ik een klacht indienen voor Amslod fietsen. Wij zijn 2 60ers met hartproblemen die graag fietsen. Altijd 2 Giant e-bikes gehad maar de accu's werden slecht en daar accu's heel duur zijn en de fietsen niet zo jong leek... Lees meer
Klacht van Sabeth143 op 03 oktober 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Op 30 juli heb ik Amslod gemeld dat de bagagedrager van mijn Carlton SE geleverd in juni 2016, zowel links als rechts gebroken is. Helaas geen garantie want een bagagedrager is een randonderdeel. Ook niet meer te leveren in de... Lees meer
Klacht van Hendrik-65 op 03 oktober 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
diverse problemen met onze 2 fietsen (1,5 jaar oud ) , niet goed werkende versnelling, al maanden mee bezig voor reparatie. weken wachten op een nieuwe roller brake. wachten nu ook al weer enkele weken op een nieuwe lamp. Lees meer
Compliment van g v d schans op 30 juli 2019 over Amslod
Ik vindt het goed dat ze contact opgenomen hebben
En dat er een monteur van Amslod zelf komt kijken wat er aan de hand is
Ben erg benieuwd
Gisteren heeft Amslod contact opgenomen en het was een goed gesprek. Over een week komt een monteur langs die mijn fiets helemaal nakijkt. Ze hebben mij aangeboden om de gemaakte kosten te vergoeden en de nieuw gekochte banden op de fiets te plaatsen. Over het verbeteren van de service zijn ze hard mee bezig.
ja ze zijn er en we zijn er erg blij mee ,en dank voor de bloemen.
ik zie de aangeboden mail onterend de extra service beurt wel te gemoed.
De start liep niet lekker , maar ik zie de toekomst zonnig in en ga er van uit dat
de verdere contacten prettiger zullen verlopen.
Dank voor uw gedane moeite en wij zijn er erg blij mee.
Compliment van Pieter Classen op 28 juni 2019 over Amslod
Jammer dat er eerste een klacht geplaatst moet worden voordat er actie wordt ondernomen. Na de klacht dus meteen telefonisch contact gehad en de klacht naar volle tevredenheid opgelost.
Compliment van paroja9414 op 15 mei 2019 over Amslod
goed opgelost
Compliment van ordernummer 28439 op 19 februari 2019 over Amslod
prima gedaan ! Bedankt.
Blij met deze oplossing.
Prima verlopen.
De uiteindelijke oplossing heeft tot onze tevredenheid gewerkt.
De telefonische aandacht die we mochten ontvangen, heeft er toe geleid
dat we ons wel gehoord voelden.
Wij hopen ook inderdaad dat het in de toekomst vloeiender gaat.
M.vr.gr. Fam. C. Bot
Heel goed geholpen door medewerker fietsned die al twee keer bij ons was voor probleem aan preston mx. Goede service en snel fouten hersteld.
Gelijk goed geholpen
Telefoon
