Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amslod zijn gemeld. Lees meer >
Klacht van Lloydh op 19 februari 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Mijn accu van 11 november 2019 terug gestuurd naar amslod zij zouden mij dan een nieuwe sturen nu zitten wij eind februari en nog niks ontvangen.Ze hebben mij nu een leen accu gestuurd maar dw moter van de fiets is... Lees meer
Klacht van Fiets2019 op 07 februari 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Op 9 december 2019 heb ik een klacht beschreven over display e-bike Amslod waar we al 7 maanden op wachten. Uiteindelijk heeft Stefan van “servicedesk” gebeld met de mededeling dat de display nu écht besteld is en dat we nu... Lees meer
Klacht van F Akkermans op 05 februari 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Op 10-09-2019 is de Ascot thuis afgeleverd en op 10-12-2019 kwamen de eerste klachten over de ondersteuning Inmiddels is afgelopen week de twee nieuwe middenmotor geplaatst en al 3 kkeer een mobiele fietsenmaker gezonden door Amslot. Vanmorgen ging de fiets... Lees meer
Klacht van rene beumer op 29 januari 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Mijn zoon is van zijn electische fiets gereden op 26-1-2020.waardoor hij nu niet meer bestuurbaar is. Rijd op amslod fiets dus ook via hun verzekerd. Amslod moet de schade beoordelden en kontakt leggen met verzekering van aanrijder. Nu moet mijn zoon week wachten... Lees meer
Klacht van Tonmarx op 28 januari 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Kan de fiets niet meer gebruiken omdat hij niet aangezet kan worden. De accu lijkt vol te zijn aangaande dat alle lichtjes erop aan zijn bij drukken op knopje op accu. Heb vandaag zaterdag 18 Jan 2020 gebeld met 038-2020808 echter... Lees meer
Klacht van Henk Pluijm op 09 januari 2020 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
In 2 weken tijd twee maal een lekke achterband gehad, met als gevolg dure reparatie. Volgens Amslod leveren ze anti lekbanden op hun fiets, dit klopt niet. Amslod gebeld maar ze blijven volhouden dat er anti lekbanden op de fietsen... Lees meer
Klacht van Fiets2019 op 10 december 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Eind juni 2019 is tijdens onze vakantie vocht in de display gekomen van Amslod fiets (nog geen 2 jaar oud) die daardoor niet meer werkte. Direct Amslod gemaild over dit probleem en we zouden een nieuwe display krijgen. Toen werd... Lees meer
Klacht van R. Bisschop op 05 december 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Beste, Vorig jaar heb ik een klein ongelukje gehad met de fiets ik en mijn collega raakten elkaar en ik ben met de fiets gevallen. Amslod gebeld en die hebben de fiets opgehaald en naar de fabriek gestuurd so far so... Lees meer
Klacht van Jacqhart op 02 december 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Heb sinds augustus 2017 een fiets gekocht bij amslod, begin augustus 2019 kreeg ik problemen met mijn accu ( of hij laad niet volledig op ,of tijdens t fietsen schijnt de accu ermee uit). Meerdere malen contact gehad met amslod.... Lees meer
Klacht van jose van schuppen op 18 november 2019 over Amslod in de categorie Fietsenwinkel
Mijn fiets van ruim een jaar heeft een stuurpen waar speeling op zit. contact op genomen en wacht nu al 5 weken op een nieuwe stuurpen die ze moeten instaleren. Al 5 keer over gebeld maar is niet... Lees meer
Compliment van rene beumer op 29 januari 2020 over Amslod
Er is nog nooit eerder een fiets aangeboden.
En maandag gemeld volgende week word hij pas opgehaald.
En zijn werk dan??
Kunt u zonder vervoersmiddel?
Wat moet de werkgever hiermee
Compliment van g v d schans op 30 juli 2019 over Amslod
Ik vindt het goed dat ze contact opgenomen hebben
En dat er een monteur van Amslod zelf komt kijken wat er aan de hand is
Ben erg benieuwd
Gisteren heeft Amslod contact opgenomen en het was een goed gesprek. Over een week komt een monteur langs die mijn fiets helemaal nakijkt. Ze hebben mij aangeboden om de gemaakte kosten te vergoeden en de nieuw gekochte banden op de fiets te plaatsen. Over het verbeteren van de service zijn ze hard mee bezig.
ja ze zijn er en we zijn er erg blij mee ,en dank voor de bloemen.
ik zie de aangeboden mail onterend de extra service beurt wel te gemoed.
De start liep niet lekker , maar ik zie de toekomst zonnig in en ga er van uit dat
de verdere contacten prettiger zullen verlopen.
Dank voor uw gedane moeite en wij zijn er erg blij mee.
Compliment van Pieter Classen op 28 juni 2019 over Amslod
Jammer dat er eerste een klacht geplaatst moet worden voordat er actie wordt ondernomen. Na de klacht dus meteen telefonisch contact gehad en de klacht naar volle tevredenheid opgelost.
Compliment van paroja9414 op 15 mei 2019 over Amslod
goed opgelost
Compliment van ordernummer 28439 op 19 februari 2019 over Amslod
prima gedaan ! Bedankt.
Blij met deze oplossing.
Prima verlopen.
De uiteindelijke oplossing heeft tot onze tevredenheid gewerkt.
De telefonische aandacht die we mochten ontvangen, heeft er toe geleid
dat we ons wel gehoord voelden.
Wij hopen ook inderdaad dat het in de toekomst vloeiender gaat.
M.vr.gr. Fam. C. Bot
Heel goed geholpen door medewerker fietsned die al twee keer bij ons was voor probleem aan preston mx. Goede service en snel fouten hersteld.
Gelijk goed geholpen
Telefoon
