Klacht: Brandwonden

Discovermiracle op 27 oktober 2022 over AMS Ladies Beauty in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ AMS Ladies Beauty has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 oktober 2023
Reactie van het bedrijf:

Ze kan gratis behandeling bij ons krijgen. De meningen van klanten is geel belangrijk voor ons. We verwachten dat ze contact met ons gaat nemen. Ams. Ladies Beauty team

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2022

Een klant van AMS Ladies Beauty heeft brandwonden opgelopen tijdens een behandeling en heeft dit gemeld bij de kapper, maar kreeg geen terugboeking aangeboden. De klant is van mening dat haar haar zeer waardevol is en is vastberaden om het geld terug te krijgen om de kosten voor ziekenhuisbehandeling te dekken. Ze uit haar onvrede over het gebrek aan medeleven van het personeel.

Mijn Klacht:

Brandwonden gekregen en aangegeven bij de haar alleen wilt ze geen terug boeking doen. Ga hier zeker achteraan aangezien mijn haar het meest waardevolste is en zal er alles aan doen om me geld terug te krijgen zodat ik t ziekenhuis kan betalen voor herstel. Belachelijk dit. Nog nooit meegemaakt echt nooit en dan ook geen medeleven hebben!! Bah bah. Aub oppassen

Gewenste Oplossing:

Gehele bedrag terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AMS Ladies Beauty in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AMS Ladies Beauty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AMS Ladies Beauty

Heeft op 12 oktober 2023 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM