Klacht: terug sturen naar huis

Mariska Kerst op 18 februari 2016 over Amphia ziekenhuis Breda in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Amphia ziekenhuis Breda has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 18 februari 2016

Een patiënt heeft op 30 december de huisartsenpost bezocht vanwege oncontroleerbare schokken en pijn. Ondanks de ernst van de klachten en de aanbeveling van de arts om te blijven, werd de patiënt door een neuroloog naar huis gestuurd met de diagnose hyperventilatie. Na terugkeer naar huis moest de patiënt opnieuw de ambulance bellen en werd er een nacht opgenomen, waarna een rekening van € 189,71 voor de ambulance is ontvangen, wat als onrechtvaardig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

op 30 dec ben ik naar de huisartsenpost gegaan met oncontroleerbare schokken over mijn hele lichaam die vreselijk veel pijn deden. De arts nam mijn klacht serieus en wilde mij laten blijven. Maar ze moest eerst een neuroloog raadplegen. Deze nam mij dus niet serieus en gooide het op hyperventilatie en stuurde mij naar huis. De desbetreffende arts vroeg mij nog wat ik vond. Ik vertelde haar dat het niet goed voelde. Ik moest meteen 112 weer bellen als het mis ging. Ik was thuis en nog geen 20 minuten later begon ik weer hevig te schokken. Ik moest dus meteen de ambulance bellen. ik ben ook een nacht opgenomen etc.

Nu krijg ik dus een rekening binnen van de ambulance voor € 189,71.
Ik vind dit heel erg onrechtvaardig, omdat het ziekenhuis mij naar huis heeft gestuurd, ondanks mijn verhaal en voorgevoel.
Super oneerlijk dus……
Ik hoop dat jullie iets voor mij kunnen beteken. want die ambulance was niet nodig geweest als ik serieus werd genomen door de neuroloog.

Vriendelijke Groet,
Mariska Kerst

Gewenste Oplossing:

Ik zou mij begrepen voelen, wanneer de ambulance kosten niet voor mijn rekening kwamen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amphia ziekenhuis Breda

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Amphia ziekenhuis Breda over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amphia ziekenhuis Breda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM