Mijn Klacht:
Van onbereikbaar wegens storingen tot een kaart die niet functioneerd. Na aanvraag voor beeindiging account niet meer in te zien, geen correcte eindafrekening en overzicht voor in de boekhouding. Slechts een gebrekige email met alleen bedrag eindafrekening, hierin wordt meteen even een boetebedrag ingehouden terwijl american express zelf niet correct is en in gebreke…wegens t niet eerder verstrekken van of inzage van.
Gewenste Oplossing:
Excusses en creditering boete bedrag. Het probleem is bekend en bevestigd. Ik begrijp ook niet dat een bedrijf als dit met zo n falende kaart en storingen kan blijven bestaan


