Terug

Klacht: Reisverzekering van Goldcard duurder dan je denkt

MarkvanderLaan op 20 maart 2013 over American Express in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf American Express
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 20 maart 2013

Een gebruiker van de American Express Flying Blue Goldcard heeft klachten over de reisverzekering die aan de kaart is gekoppeld. Sinds dit jaar is de dekking alleen van toepassing op vluchten die met de Goldcard zijn betaald, waarvoor ook extra kosten van €15,- per ticket in rekening worden gebracht. De gebruiker overweegt om over te stappen naar een goedkopere kaart vanwege de hoge jaarlijkse kosten en de ongunstige voorwaarden van de reisverzekering.

Mijn Klacht:

Sinds dit jaar geldt de reisverzekering die ik op de Flying blue goldcard krijgt alleen voor vluchten die ook daadwerkelijk zijn afgerekend met de goldcard, echter per ticket moet je €15,- extra betalen voor het afrekenen met American Express, daarnaast kost deze kaart €160,- per jaar. Aangezien ik zeker 4 keer per jaar vlieg met de KLM is de reisverzekering geen goede optie meer, ik denk terug te stappen naar een lager niveau en per ideal te gaan betalen ook al krijg ik dan weer minder miles uitgekeerd. Een vervelende truc van Amex.

Gewenste Oplossing:

Geen extra kosten als je KLM tickets afrekent met Amex, het is tenslotte een partner van KLM.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over American Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over American Express nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over American Express

Alle klachten over American Express →

Vergelijkbare klachten in Creditcards

Alle klachten in Creditcards →
Meld uw Klacht over American Express
Zo werkt het