Mijn Klacht:
19 maart mijn Wolfgang telefoon voor reparatie verstuurd naar Ambiance, na twee maanden nog niet terug: smoezen: wachten op onderdelen, kunnen niet in het systeem kijken enz. Er wordt een vervangend toestel aangeboden van een verouderd model. Na inschakelen Aldi komt er een ander voorstel voor beter toestel. Met excuses toestel is weggeraakt. Hiermee gaan we akkoord, maar het wordt nooit verstuurd: problemen met verzending. Uiteindelijk betaalt Aldi het aankoopbedrag terug. 3 maanden geduvel.
Gewenste Oplossing:
Aldi betaalt aankoopbedrag terug.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
