Klacht: Ambi pur air spuitbussen

labomba op 21 oktober 2018 over Ambi Pur in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ambi Pur
Status Open
Datum 21 oktober 2018

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de spuitbussen van Ambi Pur, waarbij deze steeds verstopt raken. Ondanks het plezier in de geur van het product, heeft de klant dit probleem al drie keer meegemaakt, waarvan één keer al na één dag. De klant is van mening dat dit een onacceptabele fout is die niet zou moeten voorkomen.

Mijn Klacht:

Vind het product erg lekker ruiken maar elke spuitbus die ik tot nu toe gekocht heb raakt verstopt. Dit is mij nu al 3x overkomen en 1x zelfs na 1 dag! Ik dacht dat het wellicht aan mijzelf lag (verkeerd gebruik, vocht in de lucht ofzo) maar nu blijkt dat ik lang niet de enige ben. Dit kan echt niet zo’n fout en nog steeds in de schappen!

Gewenste Oplossing:

3x nieuwe spuitbus maar op zn minst een product dat goed functioneert de volgende keer dat ik het aanschaf in de supermarkt. Dat er dus iets aan gedaan wordt want zoals gezegd ik vind de geur heerlijk!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM