Klacht: Product werkt niet zoals beloofd

klager76da4fb7 ✓ Verified op 21 september 2026 over Ambi Pur in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ambi Pur
Status Open
Datum 21 september 2026

Een consument heeft een wc-blokje van Ambi Pur gekocht, maar constateert dat het product niet functioneert zoals beloofd. Er is geen geur, schuim of kleurverandering in het water waarneembaar, en de structuur van het blokje lijkt onveranderd. De koper uit zijn frustratie over de hoge prijs in verhouding tot de gebrekkige werking van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb een wc-blokje van Ambi Pur aangeschaft, maar het product doet niets. Het ruikt niet, schuimt niet en de kleur van het water verandert niet. Het blokje behoudt dezelfde structuur, alsof het van plastic is. Het is frustrerend, vooral gezien de hoge prijs die ik ervoor heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling voor het product.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

50 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ambi Pur

Reactie van de melder van de klacht klager76da4fb7

47 minuten geleden - slecht hoor!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM