Luidspreker1 op 20 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een klacht ingediend bij Amazon over een bestelling die niet kon worden geleverd. De klant wacht al meer dan drie weken op de terugbetaling en beschouwt deze vertraging als slechte service. De klant geeft aan hier in de toekomst rekening mee te houden.
Beste,
Ik had een bestelling gedaan die door Amazon niet kon geleverd worden, ik wacht nogsteeds op de terug betaling het betreft bestelnr. 402-2214654 1935554
Het is ondertussen al meer dan 3 weken geleden dat U mij liet weten niet te kunnen leveren. Dit lijkt veel te lang te duren, slechte service, ik zal daar voortaan rekening meehouden.
Ivo Bal
Wilrijk
Belgie
Als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
