Mijn Klacht:
Armband door de helft aangekomen met de steentjes er ook uit. Ik kan retourneren maar dat kost me meer dan de armband. Contact valt niet op te nemen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Klacht: Sieraad kapot aangekomen.
Bildtdijk op 08 december 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een armband ontvangen die door de helft is gebroken, met losse steentjes. Hoewel retourneren mogelijk is, zijn de verzendkosten hoger dan de waarde van de armband. Daarnaast ervaart de klant problemen met het opnemen van contact met de klantenservice.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
