Mijn Klacht:
Boiler AEG retouneren ,is later geworden vanwege het virus bij ons.
Willen graag de kosten terug ontvangen
De gegevens van bezorger DHL azijn JVGL 10687147758311747
Gewenste Oplossing:
Als de kosten terug ontvangen worden
Klacht: Retouneren
Hennie Bouwman op 27 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Amazon heeft problemen ondervonden bij het retourneren van een AEG-boiler, wat vertraging opliep door het virus. De klant verzoekt om terugbetaling van de kosten en verwijst naar de gegevens van de bezorger, DHL.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
