Klacht: Product niet ontvangen; geen terugbetaling;

Petrusv op 09 december 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 9 december 2020

Een klant heeft zijn bestelling van Amazon niet ontvangen en heeft ook geen terugbetaling ontvangen. Bovendien ervaart de klant problemen met het contact opnemen met de klantenservice van Amazon.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en geen terugbetaling gehad. Er is geen enkele mogelijkheid om daarover contact op te nemen met Amazon

Gewenste Oplossing:

Ik wil contact met Amazon en ik wil een terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petrusv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten