Klacht: pakket niet ontvangen

Veronique Balladini op 04 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 4 januari 2021

Een klant heeft op 16 november een boek besteld bij Amazon, maar heeft het pakket tot op heden niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bestelbewijs, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Beste,

Op 16 november heb ik een boek besteld en heb deze nog steeds niet ontvangen.
Ik heb een bestellingen bewijs gekregen en geen levering.

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Veronique Balladini
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten