Mijn Klacht:
Beste,
Op 16 november heb ik een boek besteld en heb deze nog steeds niet ontvangen.
Ik heb een bestellingen bewijs gekregen en geen levering.
Gewenste Oplossing:
Niet
Klacht: pakket niet ontvangen
Veronique Balladini op 04 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 16 november een boek besteld bij Amazon, maar heeft het pakket tot op heden niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bestelbewijs, blijft de levering uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
