Klacht: Pakket niet bezorgd

E.M. Wit-Peeters op 24 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 24 oktober 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij Amazon omdat het bestelde boek, "het waanzinnige moppenboek", niet is bezorgd, ondanks dat de betaling al is voldaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het boek: het waanzinnige moppenboek, bij Amazon, is niet bezorgd, wel betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het aankoopbedrag van €12,99 terug op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E.M. Wit-Peeters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten