Klacht: Koffie apparaat werkt niet

Denice 89 op 23 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Een klant heeft een nieuw Philips 2200 serie koffieapparaat ontvangen dat niet functioneert. Daarnaast ervaart de klant problemen met het verkrijgen van persoonlijk contact met de klantenservice van Amazon, wat als frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Een nieuw Philips 2200 serie apparaat geleverd.
Deze werkt niet.
Persoonlijk contact is onmogelijk, wat een absurde bedoeling.

Het gaat niet om 100 euro.

Gewenste Oplossing:

Het snelle leveren. Van nieuw apparaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Denice 89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten