[email protected] op 14 december 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op zijn Amazon-account, waarbij hij een melding ontvangt over verdachte activiteiten en een vergrendeling van zijn account. Ondanks de melding dat er instructies per e-mail zijn verzonden, ontvangt hij geen e-mail en kan hij de contactpagina van Amazon niet bereiken zonder in te loggen.
iedere keer als ik probeer in te loggen bij amazon krijg ik de melding
We hebben verdachte activiteiten op je account gedetecteerd en hebben dit als voorzorgsmaatregel vergrendeld. We hebben je instructies gemaild over hoe je je account kunt ontgrendelen.
Vervolgens krijg ik geen email van amazon met instructies, de contact pagina van amazon kan ik ook bereiken want daarvoor moet ik eerst ingelogd.
Als ik weer normaal in kan loggen met mijn amazon account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
