Klacht: ik heb bestelling geanuleerd maar weeet niet hoe ik mijn betaling terug krijg

batusiran61 op 09 december 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 9 december 2020

Een klant van Amazon heeft een artikel geannuleerd, maar ondervindt problemen bij het terugkrijgen van de betaling. De klant is onduidelijk over het proces voor het terugvorderen van het geld.

Mijn Klacht:

ik heb een artikel geanuleerd maar weet niet hoe ik mijn betaling terug krijg

Gewenste Oplossing:

graag tel nr waar ik contact kan op nemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door batusiran61
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten