batusiran61 op 09 december 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Amazon heeft een artikel geannuleerd, maar ondervindt problemen bij het terugkrijgen van de betaling. De klant is onduidelijk over het proces voor het terugvorderen van het geld.
ik heb een artikel geanuleerd maar weet niet hoe ik mijn betaling terug krijg
graag tel nr waar ik contact kan op nemen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
