Klacht: Houden geld achter

rober storm op 19 december 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant van Amazon heeft herhaaldelijk aangegeven dat er problemen zijn met het achterhouden van geld. Ondanks meerdere meldingen en het geven van cijfers, ervaart de klant dat er geen oplossing wordt geboden en dat de klachten niet adequaat worden behandeld.

Mijn Klacht:

Heb nu voor de zoveelste keer een cijfer gegeven. Ga nu de klachten is in behandeling nemen,dus oplossen. En niets steeds dit sturen.

Gewenste Oplossing:

Perdirect me geld terug.!!!!!!!!!!?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten