Mijn Klacht:
Item is geannuleerd, mail over gekregen dat het niet in rekening is gebracht terwijl ik er gewoon voor heb betaald!
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn geld terugstorten
Robinsteijn op 04 december 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een klacht ingediend bij Amazon omdat een geannuleerd item niet is terugbetaald, ondanks dat er wel voor is betaald. De klant ontving een e-mail waarin werd vermeld dat de kosten niet in rekening zijn gebracht.
Item is geannuleerd, mail over gekregen dat het niet in rekening is gebracht terwijl ik er gewoon voor heb betaald!
Als ze mijn geld terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.