Dendermonde1950 op 16 december 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Er wordt maandelijks een bedrag van 5,99 € van de rekening afgeschreven op de 4e van de maand, zonder dat de klager weet waarom dit gebeurt. Daarnaast is er een klacht over een retourzending van een pakket, waarvoor nog steeds 120 € niet is terugontvangen.
Beste iedere maand wordt er van mijn rekening 5,99 € afgenomen telkens de 4e van de maand,ik wil dat dit wordt stopgezet ik weet niet waarom of voor wat dit gebeurt .
Trouwens eind vorig jaar heb ik een pakket geretourneerd en nooit mijn geld nu 120 euro terug gekregen
met vriendelijke groeten
Anny Celis
Als dit wordt opgelost hartelijk dank ,ik ben een alleenstaande en kan ook iedere euro gebruiken
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
