Mijn Klacht:
Beste Amazon ik had een elektriche step besteld maar er staat dat het bezorgd is op mijn adres maar ik heb niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als de vraag beantwoord is
Klacht: Elektriche step
Kenzovekeman op 16 april 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een elektrische step besteld bij Amazon, maar meldt dat de levering volgens de trackinginformatie is voltooid, terwijl het pakket niet is ontvangen op het opgegeven adres. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
